Política de Cookies

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En cylosent utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia al navegar por cylosent.com. Esta página explica qué son estas tecnologías, cómo las empleamos y qué opciones tienes para gestionarlas.

Al continuar navegando en nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies según lo descrito en esta política. Sin embargo, puedes modificar tus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses.

Además de las cookies tradicionales, también utilizamos otras tecnologías de seguimiento como píxeles de seguimiento, web beacons y almacenamiento local del navegador. Todas estas tecnologías funcionan de manera similar y están cubiertas por esta política.

Importante: Las cookies no dañan tu equipo ni contienen virus. Simplemente almacenan información que nos ayuda a ofrecerte una mejor experiencia de navegación adaptada a tus necesidades.

Tipos de cookies que utilizamos

En cylosent.com empleamos diferentes tipos de cookies según su finalidad. A continuación te explicamos cada categoría:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para que puedas navegar por nuestro sitio web y utilizar sus funciones básicas. Sin ellas, servicios como el acceso a áreas seguras o la gestión de tu carrito de compra no funcionarían correctamente. Estas cookies no recopilan información personal identificable.

Cookies de rendimiento y análisis

Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web al recopilar información de forma anónima. Por ejemplo, contabilizan las visitas, identifican las páginas más populares y detectan errores. Toda la información que recopilan es agregada y anónima. Utilizamos estos datos para mejorar el funcionamiento de cylosent.com.

Cookies de funcionalidad

Permiten que nuestro sitio recuerde las elecciones que haces, como tu idioma preferido, región o nombre de usuario. Esto nos permite ofrecerte una experiencia más personalizada. La información que recopilan puede ser anónima y no pueden rastrear tu actividad en otros sitios web.

Cookies de marketing y publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para ti y tus intereses. También nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Estas cookies pueden compartir información con terceros para personalizar la publicidad en otros sitios web que visites.

Cookies específicas en cylosent.com

A continuación detallamos las cookies principales que se establecen cuando navegas por nuestro sitio:

Nombre de la cookie Finalidad Duración
session_id Mantiene tu sesión activa mientras navegas por el sitio Sesión
user_preferences Guarda tus preferencias de configuración y personalización 12 meses
analytics_token Recopila datos estadísticos sobre tu uso del sitio 24 meses
auth_token Gestiona tu autenticación en el área de usuarios registrados 7 días
consent_status Registra tus preferencias sobre el uso de cookies 12 meses

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que utilizamos en cylosent.com también establecen sus propias cookies cuando visitas nuestro sitio. No tenemos control sobre estas cookies de terceros, pero las utilizamos para mejorar nuestros servicios:

  • Herramientas de análisis web para comprender mejor el comportamiento de nuestros visitantes
  • Servicios de contenido incrustado como vídeos o presentaciones interactivas
  • Plataformas de comunicación para chat en vivo y soporte al cliente
  • Sistemas de verificación de seguridad y prevención de fraude

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad y cookies. Te recomendamos revisar sus políticas si quieres información más detallada sobre cómo gestionan tus datos.

Cómo gestionar y eliminar cookies

Tienes control total sobre las cookies que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Ten en cuenta que, si desactivas las cookies, algunas funciones de cylosent.com podrían no estar disponibles.

Instrucciones por navegador:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio → Administrar y eliminar cookies
  • Opera: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios

Nota práctica: Si decides bloquear todas las cookies, es posible que no puedas acceder a ciertas áreas de cylosent.com ni utilizar algunos de nuestros servicios de modelado financiero más avanzados. Te recomendamos mantener activas al menos las cookies estrictamente necesarias.

Duración y almacenamiento

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de conservación según su función:

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador
  • Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante el tiempo especificado en cada cookie, que puede variar desde unos días hasta varios meses
  • Cookies de terceros: Su duración depende de las políticas de cada proveedor externo

Puedes eliminar todas las cookies almacenadas en tu dispositivo en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Esto no afectará a tu capacidad de visitar cylosent.com en el futuro.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en la normativa aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con una nueva fecha de actualización.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies. Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Base legal para el uso de cookies

El uso de cookies en cylosent.com se fundamenta en diferentes bases legales según el tipo de cookie:

  • Las cookies estrictamente necesarias se basan en nuestro interés legítimo de proporcionar los servicios que solicitas
  • Las cookies de análisis y funcionalidad se utilizan con tu consentimiento previo
  • Las cookies de marketing requieren tu consentimiento explícito antes de su activación

Tu consentimiento es voluntario y puedes retirarlo en cualquier momento modificando la configuración de tu navegador o contactando con nosotros directamente.

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